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14 giorni dalla consegna del bene o dalla conclusione del contratto di servizi (art. 52 D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo).
No, nei contratti a distanza il consumatore può recedere senza indicare motivi e senza penalità, restituendo il bene a proprie spese.
Beni personalizzati, deperibili, sigillati per igiene se aperti, registrazioni audio/video, giornali, servizi già eseguiti con consenso espresso.