プロジェクトを期限通りに完了した。クライアントも仕上がりに満足していた。そして、あの気まずい瞬間がやってきた。「来週お支払いしますね。」3週間経っても、まだ何も届かない。丁寧なリマインドを送る。もう一通送る。そして、「作業を始める前に書面で取り決めておくべきだったのでは」と考え始める。
心当たりはないだろうか? フリーランスとして報酬を追いかけた経験がある人、明確なスコープなしに作業した経験がある人、プロジェクト途中でクライアントが予算調整なしに要件を変更してきた経験がある人。この記事はまさにあなたのためのものだ。
実はフリーランス契約書は複雑である必要はない。弁護士が書く必要もない。ただ存在すること、明確であること、そして作業開始前に双方が署名していること。それだけでいい。以下に、すぐに使えるテンプレートと、面倒なくオンラインで署名してもらう方法を紹介する。
フリーランスに契約書が必要な理由(小さな案件でも)
多くのフリーランスが一定額以下のプロジェクトでは契約書を省略している。「ちょっとしたロゴだから。」「たった500文字の記事だから。」「以前も一緒に仕事したから。」こういったプロジェクトこそ、最大のトラブルの原因になる。
スコープクリープは静かな殺し屋だ。 契約書がなければ、「ロゴをデザインして」は「ロゴに加えて名刺、レターヘッド、あとウェブサイトのヘッダーもちょっと調整してくれない?」に変わっていく。一つひとつの追加依頼は小さく感じるが、合わせると報酬を増やすことなく作業量が倍になる。
支払条件は書面に残す必要がある。 誰かが口頭で14日以内に支払うと同意しても、60日に引き延ばされた場合、その約束にはほとんど意味がない。署名済みの契約書があれば、支払期限と遅延時の対応を正確に定めた法的文書を手にすることができる。
双方を守るものだ。 クライアントは何に対して支払い、いつ納品され、何回の修正が含まれるのかが明確になる。あなたは支払いのタイミング、プロジェクトの範囲、途中でキャンセルされた場合の対応が明確になる。誰も損をしない。
プロフェッショナルに見える。 作業開始前に契約書を送ることは、ビジネスを真剣に捉えていることの表れだ。ほとんどのクライアントは、契約書を使うフリーランスと仕事をすることを実は好む。組織力を示し、プロフェッショナルな関係の基調を作る。
フリーランス契約書に含めるべき内容
すべてのフリーランス契約書が20ページの法律文書である必要はない。ほとんどのプロジェクトでは、1〜2ページの明確な合意書ですべてカバーできる。常に含めるべき項目は以下の通りだ。
プロジェクトスコープと成果物
これが最も重要なセクションだ。痛いほど具体的に書くこと。「ウェブサイトデザイン」ではなく、「WordPress使用の5ページウェブサイト(ホーム、会社概要、サービス、ポートフォリオ、お問い合わせ)のデザイン。モバイルレスポンシブ対応、修正1回分を含む」と書く。
スコープが具体的であるほど、避けられない追加依頼が来た時に「それは合意した範囲外です」と言いやすくなる。
支払条件
すべてを明記する:
- プロジェクト総額(または見積もり時間付きの時給)
- 支払スケジュール(プロジェクトベースの仕事では前払い50%、納品時50%が一般的)
- 支払方法(銀行振込、PayPal、Wise等)
- 支払期限(例:請求書発行日から14日以内)
- 遅延損害金(任意だが効果的。例:未払い額に対し年14.6%の遅延損害金。日本の民法に基づく法定利率を参考に設定)
- 通貨(特に海外クライアントの場合に重要)
明確な支払セクションがあれば、支払いに関するトラブルの90%を未然に防ぐことができる。
修正ポリシー
修正回数無制限は罠だ。何回の修正が含まれ、それ以降はどうなるかを正確に定義すること。一般的なアプローチ:
- プロジェクト料金に2回の修正を含む
- 追加の修正は時給で請求
- 納品後14日を超えて依頼された修正は新規案件として扱う
これにより、クライアントに制約を感じさせることなくあなたの時間を守ることができる。2回の修正は、合理的なプロジェクトであれば十分だ。
スケジュールと納期
以下を含める:
- プロジェクト開始日(通常、前払い金受領または署名済み契約書の受領に紐づく)
- 主要マイルストーン(初稿をX日までに、レビュー期間をY日まで)
- 最終納品日
- クライアントがフィードバックを遅らせた場合の対応(スケジュールが同等の期間延長される)
最後のポイントは、ほとんどのフリーランスが気づいている以上に重要だ。クライアントが初稿のレビューに3週間かかった場合、最終納品日も3週間延びるべきだ。契約書に明記しておくこと。
知的財産権と所有権
納品後の作品の所有者は誰か? ほとんどのフリーランスプロジェクトでは、答えは単純明快だ:最終支払い完了後にクライアントへ全権利が移転する。ただし、これを明確に記載する必要がある。
以下も考慮すること:
- ポートフォリオに作品を使用できるか?
- 支払い完了前に所有権は移転するか?
- ソースファイルは含まれるか、それとも最終成果物のみか?
キャンセルとキルフィー
プロジェクトがキャンセルされることはある。それは起こりうることだ。契約書で以下に対応する必要がある:
- クライアントによるキャンセル: 途中でキャンセルした場合、クライアントは何を支払うべきか? 一般的なアプローチは、完了した作業分の全額に加え、残りの報酬の一定割合(通常25〜50%)を請求すること。
- あなたの解除権: どのような状況であなたは離脱できるか? 未払い、不適切なコミュニケーション、予算調整なしの繰り返しのスコープ変更は合理的な理由となる。
- 通知期間: いずれの当事者もどれだけの事前通知が必要か?
機密保持
機密情報(事業計画、財務データ、顧客リスト)を扱う場合は、基本的な機密保持条項を含めること。複雑なものは不要だ。プロジェクトの機密情報を第三者に共有しないという記載があれば十分だ。
フリーランス契約書でよくある失敗
失敗1:契約書が署名される前に作業を開始する
クライアントが「とりあえず始めて、書類は後で整理しましょう」と言う。これはほぼ間違いなくトラブルにつながる。コードを1行書く前、ピクセルを1つデザインする前、文章を1文書く前に、契約書が署名され前払い金が受領されているべきだ。
例外なし。リピートクライアントであっても。
失敗2:適用される国が違う契約書を使う
労働法、契約法、税法は国によって異なる。アメリカのフリーランサー向けに作られた契約テンプレートには、日本では執行不能な条項が含まれていたり、日本で標準的な保護が欠けていたりする可能性がある。日本では民法の請負契約(第632条〜)や準委任契約(第643条〜)の規定が適用される。あなたの状況に適用される法律に合ったテンプレートを使用すること。
失敗3:「完了」を定義していない
プロジェクトの完了はいつか? 納品後? クライアントの承認後? 修正後? 「プロジェクトは、クライアントによる最終成果物の承認をもって完了とする。納品後14日以内にフィードバックがない場合は完了とみなす」という明確な定義があれば、プロジェクトが無期限に続くことを防げる。
失敗4:コミュニケーションを忘れる
コミュニケーションはどうすべきか? メールのみ? Slack? 週次ミーティング? コミュニケーションの期待値を事前に設定しておけば、クライアントが不要な日次報告を求めたり、フィードバックが必要な時に何週間も音信不通になったりする事態を防げる。
失敗5:契約書の署名を面倒にする
契約書の署名に印刷、手書きサイン、スキャン、メール返送が必要な場合、クライアントのデスクに何週間も放置されても驚くことはない。電子署名を使おう。リンクを送り、クライアントがクリックして署名、2分で完了。
フリーランス契約書をオンラインで署名する方法
プロジェクト開始前に契約書の署名を得る最速の方法はこちらだ。
ステップ1:テンプレートに記入する
以下のテンプレートまたは自分のバージョンを使用する。プロジェクト固有の詳細(スコープ、支払い、スケジュール、修正、所有権)をすべて記入する。
完了したらPDFとして保存する。
ステップ2:アップロードと設定
CanUSignにアクセスし、契約書をアップロードする。あなたとクライアントが署名する箇所をマークする。通常は以下の通り:
- 下部にあなたの署名
- 下部にクライアントの署名
- 各署名の横に日付欄
ステップ3:クライアントに送信する
クライアントのメールアドレスを入力する。クライアントはリンクを受け取り、契約書を確認し、スマートフォンまたはパソコンで直接署名する。アカウント作成不要。アプリのダウンロードも不要。
ステップ4:署名済みコピーを受け取る
双方に署名証明書とタイムスタンプ付きの完全署名済みPDFが自動的に送付される。保存して、プロジェクトを開始し、期日通りに報酬を受け取ろう。
全プロセスは約5分。1通あたりわずか1ユーロで、コーヒー1杯よりも安く、数千ユーロに及ぶ可能性のある支払いトラブルからあなたを守ってくれる。
無料フリーランス契約書テンプレート
このテンプレートをコピーし、プロジェクトに合わせてカスタマイズし、作業開始前に署名を得よう。
フリーランス業務委託契約書
日付: [日付]
当事者
発注者(甲): [氏名 / 会社名]、所在地:[発注者住所]
受注者(フリーランサー)(乙): [氏名 / 屋号]、所在地:[受注者住所]
第1条(業務内容)
乙は、甲に対し以下の業務を提供することに同意する:
[成果物の詳細な説明(仕様、形式、数量を含む)]
上記に明示的に記載されていない業務は、本契約の範囲外とし、別途契約または本契約の書面による変更を必要とする。
第2条(スケジュール)
- プロジェクト開始日:[日付](または署名済み契約書および前払い金の受領時)
- マイルストーン1:[内容] [日付]まで
- 最終納品日:[日付]
甲に起因する遅延(フィードバックの遅れ、資料の遅延)が生じた場合、スケジュールは同等の期間延長されるものとする。
第3条(報酬)
プロジェクト総額:[金額] [通貨]
支払スケジュール:
- [50%]([金額]):本契約締結時に支払い
- [50%]([金額]):最終成果物の納品時に支払い
支払方法:[銀行振込 / PayPal / Wise / その他]
支払条件:請求書発行日から[14]日以内。遅延の場合、未払い額に対し年[14.6%]の遅延損害金を加算する。
第4条(修正)
本契約には[2]回の修正を含む。追加の修正は[金額] [通貨]/時間で請求する。修正依頼は納品後[14]日以内に行うものとする。
第5条(知的財産権)
報酬の全額支払いをもって、成果物に関するすべての権利は甲に移転するものとする。乙は、書面で別途合意しない限り、ポートフォリオにおいて当該成果物を掲示する権利を保持する。
全額支払いが完了するまで、すべての知的財産権は乙に帰属する。
第6条(機密保持)
甲乙双方は、プロジェクト期間中に共有されたプロジェクトの詳細、事業情報、および機密資料を秘密として保持することに同意する。本義務は本契約の終了後も存続する。
第7条(解約)
いずれの当事者も、[14]日前の書面による通知をもって本契約を解約することができる。
業務開始後に甲が解約した場合、甲は完了した業務の全額に加え、残りのプロジェクト報酬の[25%]を支払うものとする。
乙が解約した場合、未完了の業務に対する前払い金は[14]日以内に返金するものとする。
第8条(責任の制限)
本契約に基づく乙の賠償責任の総額は、プロジェクト報酬総額を超えないものとする。乙は、成果物の使用に起因する間接損害、逸失利益、または第三者からの請求について責任を負わない。
第9条(準拠法)
本契約は日本法に準拠する。紛争が生じた場合は、[地名]地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
署名
発注者(甲):_________________________ 日付:_____________
受注者(乙):_________________________ 日付:_____________
本テンプレートについて: これはデザイン、開発、ライティング、コンサルティング、マーケティングなど、ほとんどのフリーランスプロジェクトの基本事項をカバーしている。業種や所在地によっては、追加の条項が必要になる場合がある。日本では、フリーランスとして業務を行う場合、下請法や2024年11月施行のフリーランス保護法(特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律)の適用を受ける可能性がある。また、確定申告、消費税(インボイス制度)、国民健康保険等の各種手続きも考慮する必要がある。大企業や官公庁との取引の場合は、追加の契約要件が適用される場合がある。
よくある質問
すべてのクライアントに同じ契約テンプレートを使えるか?
同じベーステンプレートを使用できるが、スコープ、支払い、スケジュールのセクションはプロジェクトごとにカスタマイズすべきだ。一般条項(修正、知的財産、解約)は通常そのまま使える。プロジェクト固有の詳細を毎回記入する再利用可能なフレームワークと考えよう。
クライアントが自社の契約書を使いたいと言った場合は?
慎重に読むこと。多くのクライアント契約書は完全にクライアント側に有利に書かれている。あなたに無制限の責任を負わせる条項、無制限の修正を許可する条項、支払い前にクライアントが著作権を取得する条項に注意すること。交渉や修正提案を恐れないこと。プロフェッショナルなクライアントであれば、それを尊重するはずだ。
オンラインで署名したフリーランス契約書は法的に有効か?
有効だ。電子署名は、EUのeIDAS規則、アメリカのESIGN法、そして日本では電子署名法(電子署名及び認証業務に関する法律)に基づき、手書きの署名と同等の法的効力を持つ。デジタル署名されたフリーランス契約書は裁判においても完全に執行可能だ。
契約書の署名費用を請求すべきか?
いいえ、経費として吸収しよう。CanUSignなら1通あたりわずか1ユーロ。数百ユーロ、数千ユーロ相当のプロジェクトを守る、ごくわずかな事業経費だ。朝のコーヒーより安い保険と考えよう。
クライアントが契約書への署名を拒否した場合は?
それは危険信号だ。基本的な合意書に署名しないクライアントは、支払わない可能性、報酬なしにスコープを拡大する可能性、後から条件を争う可能性がある。契約書が双方を守るものであり、標準的なビジネス慣行であることを丁寧に説明しよう。それでも拒否する場合は、このクライアントと仕事をする価値があるかどうか真剣に検討すべきだ。
まとめ
作業開始前にフリーランス契約書に署名してもらうことは、収入と精神的な安定を守るために最も効果的な方法だ。テンプレートの記入に5分、クライアントのオンライン署名に2分。これだけで、何週間にもわたる支払いの催促やスコープに関する議論を避けることができる。
上記のテンプレートを手に取り、自分用にカスタマイズし、CanUSignにアップロードして、1行の作業も書く前に次のクライアントに送ろう。あなたの銀行口座が感謝するはずだ。