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DPAは、外部のサービスプロバイダーが個人データを処理する場合にGDPR第28条に基づき義務付けられています。例えば、クラウドホスティング、メールマーケティング、給与処理、ITサポートなどが該当します。
処理の対象と期間、性質と目的、データカテゴリ、データ主体のカテゴリ、処理者の義務、技術的・組織的措置（TOM）、および再委託先に関する規定を含める必要があります。
DPAの欠如は、最大1,000万ユーロまたは年間世界売上高の2%の制裁金が科される可能性があります（GDPR第83条第4項）。また、両当事者がデータ主体に対して損害賠償責任を負う場合もあります。