Ik onderteken al bijna tien jaar contracten digitaal. Begonnen toen HelloSign nog een klein, scrappy startupje was dat e-handtekeningen minder vreselijk liet aanvoelen dan wat DocuSign toen aan het doen was. Het was niet perfect, maar het werkte, en de gratis versie was genereus genoeg dat mijn piepkleine freelance-zaakje het zich eigenlijk kon veroorloven.
Toen kocht Dropbox HelloSign in 2019 voor 230 miljoen dollar. Prima, dacht ik. Dropbox is redelijk. Er gaat niets ergs gebeuren.
In 2023 werd het omgedoopt tot Dropbox Sign. De prijzen gingen omhoog. De gratis versie werd uitgeknepen. En ergens onderweg begon de tool die ooit lichtgewicht aanvoelde, aan te voelen als zomaar weer een enterprise SaaS-product dat me probeerde te upsellen naar tiers die ik niet nodig had.
Dus als mensen me tegenwoordig vragen naar Dropbox Sign-alternatieven, heb ik een mening. Ik heb de meeste ervan getest. Dit is mijn eerlijke side-by-side tussen Dropbox Sign (voorheen HelloSign) en CanUSign, de tool die ik nu ongeveer een jaar gebruik. Ik zal eerlijk zijn — Dropbox Sign is een echt product met echte sterke punten. Maar als je het Dropbox-ecosysteem niet nodig hebt, zijn er goedkopere, simpelere opties.
Laten we erin duiken.
Een korte geschiedenisles (omdat het ertoe doet)
HelloSign werd gelanceerd in 2011. Het was een van de eerste e-handtekeningtools die niet aanvoelde als enterprise-software die op een faxapparaat was vastgeschroefd. De UX was clean, de gratis versie liet je drie documenten per maand ondertekenen, en kleine bedrijven waren er gek op.
Dropbox nam HelloSign over in januari 2019. Een paar jaar lang veranderde er niet veel. Hetzelfde product, dezelfde naam, dezelfde prijzen. Toen in 2023 heeft Dropbox het hele ding omgedoopt tot Dropbox Sign, integreerde het nauwer met Dropbox Business, en paste stilletjes de prijsstructuur aan.
Dit is wat er veranderde:
- De gratis versie beperkt je nu tot 3 handtekeningaanvragen per maand (was vroeger genereuzer)
- Standard-plan ging van $15/gebruiker/mnd naar $20/gebruiker/mnd in sommige regio's, landde daarna rond $15/gebruiker/mnd in 2026
- Verschillende features die vroeger op het Standard-plan zaten, zijn doorgeschoven naar Premium
- Het product werd duidelijk meer geïntegreerd met Dropbox, wat geweldig is als je Dropbox gebruikt en irritant als je dat niet doet
Niets hiervan is slecht bedoeld. Dropbox is een bedrijf, bedrijven verhogen prijzen, overgenomen producten verliezen vaak hun eigen karakter. Maar het cumulatieve effect is dat de HelloSign die ik vroeger aanraadde eigenlijk niet meer hetzelfde product is. Het is nu Dropbox Sign, en het richt zich op een iets andere klant.
CanUSign, voor de context, is nieuwer. Later gelanceerd, betaal-per-document of vaste abonnementsvorm, gebouwd door een klein team dat niet probeert van e-handtekeningen een complete documentsuite te maken. Ook niet perfect — ik kom zo op de zwakke punten — maar het vult een gat dat bestond toen HelloSign nog HelloSign was.
Functievergelijking: naast elkaar
Hier is de simpele functievergelijking. Ik heb beide tools daadwerkelijk uitgebreid gebruikt, dus dit zijn geen specs die ik van een marketingpagina heb gekopieerd.
| Functie | Dropbox Sign | CanUSign |
|---|---|---|
| Handtekeningaanvragen/maand (goedkoopst betaald) | 5 op gratis, onbeperkt op Standard | Betalen per doc OF onbeperkt op Pro |
| Templates | Onbeperkt op Standard+ | Onbeperkt op alle plannen |
| Teamleden | 1-50+ (plan-afhankelijk) | Onbeperkt op Business |
| Bulk verzenden | Premium ($25/gebruiker/mnd) | Pro-plan |
| Eigen branding | Standard | Pro-plan |
| In-person ondertekenen | Premium | Niet beschikbaar |
| API-toegang | Aparte prijs, start rond $100/mnd | Inbegrepen in alle betaalde plannen |
| Mobiele app | iOS + Android | Mobiele web (responsive) |
| Audit trail | Ja | Ja |
| eIDAS-compliant | Ja (QES vereist Qualified-add-on) | Ja (AES + QES via partner) |
| ESIGN Act-compliant | Ja | Ja |
| Dropbox-integratie | Diep, native | Exporteren naar elke cloud storage |
| Zapier | Ja | Ja |
| Gratis tier | 3 aanvragen/maand | Beperkte gratis tier + gratis ondertekenen |
Een paar aantekeningen bij dingen die de tabel niet goed laat zien.
Dropbox Sign wint op: afwerking, mobiele apps, en de pure diepte van de Dropbox-integratie. Als je de hele dag in Dropbox leeft, is een document ondertekenen vanuit de Dropbox-sidebar echt magisch. De mobiele apps zijn goed. De enterprise-features (SSO, geavanceerd admin, compliance-dashboards) zijn volwassener.
CanUSign wint op: prijs, eenvoud, API-toegankelijkheid, en geen vendor lock-in. Je kunt je ondertekende docs overal exporteren, ondertekenen zonder deel uit te maken van een walled garden, en het betaal-per-document-model betekent dat je je kosten daadwerkelijk kunt afstemmen op je werkelijke gebruik.
Prijsuitsplitsing
Hier wordt het interessant, en eerlijk gezegd is hier waar de meeste van mijn frustratie met Dropbox Sign zit.
Dropbox Sign-prijzen (2026)
| Plan | Prijs (jaarlijkse facturering) | Wat je krijgt |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | 3 handtekeningaanvragen/maand, 1 gebruiker |
| Essentials | $15/gebruiker/maand | Onbeperkte aanvragen, 1 gebruiker |
| Standard | $25/gebruiker/maand | 2-4 gebruikers, teamfuncties |
| Premium | $50/gebruiker/maand | Bulk verzenden, SMS, in-person, geavanceerd admin |
| Enterprise | Op aanvraag | SSO, SAML, toegewijde CSM |
Maandelijkse facturering is over de hele linie hoger — meestal 20-30% meer. API-toegang is een compleet apart product met aparte prijzen (rond $100-300/maand voor low-volume API-plannen, daarna snel stijgend).
Dus als je een team van 5 bent op Standard, betaal je $125/maand. Als je bulk verzenden of in-person ondertekenen nodig hebt, is dat Premium op $250/maand voor hetzelfde team. De kosten stapelen zich snel op, vooral als je API-toegang nodig hebt, wat nu los al start rond $100/mnd.
CanUSign-prijzen (2026)
| Plan | Prijs | Wat je krijgt |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | Documenten ondertekenen die anderen je sturen |
| Betalen-per-document | €1/document | Geen abonnement, verzenden wanneer nodig |
| Pro | €15/maand | Onbeperkte documenten, 1 gebruiker |
| Business | €49/maand | Onbeperkt gebruikers, eigen branding, API |
Dat is het. Geen tier-gated features die eerlijk gezegd gewoon inbegrepen zouden moeten zijn (ik kijk naar jou, Dropbox Sign's per-gebruiker-prijs voor een functie zo basaal als bulk verzenden).
Laat me de rekensom maken voor een paar echte scenario's:
Solo freelancer, 10 contracten per maand:
- Dropbox Sign: $15/mnd (Essentials)
- CanUSign: €10/mnd (betaal-per-doc) of €15/mnd (Pro)
- Winnaar: ongeveer gelijk, licht voordeel voor CanUSign
Bureau van 5 personen, 100 docs/maand, eigen branding nodig:
- Dropbox Sign: $125/mnd (Standard, 5 gebruikers)
- CanUSign: €49/mnd (Business, onbeperkt gebruikers)
- Winnaar: CanUSign, met ruime voorsprong
Team van 10 personen, API + bulk verzenden nodig:
- Dropbox Sign: $500/mnd (Premium) + ~$100-200/mnd API = $600-700/mnd
- CanUSign: €49/mnd (Business, API inbegrepen)
- Winnaar: CanUSign, niet eens close
Gelegenheidsgebruiker, 2-3 docs/maand:
- Dropbox Sign: Gratis tier werkt
- CanUSign: Gratis tier + €1 per incidenteel doc
- Winnaar: gelijk
Voor een uitgebreidere blik op alternatieven in deze ruimte heb ik een overzicht van DocuSign-alternatieven geschreven dat het hele landschap bespreekt.
Template-bibliotheek
Beide tools ondersteunen templates. Dit is het ding dat "ik moet elke keer dezelfde NDA opnieuw uploaden" onderscheidt van "ik moet elke keer dezelfde NDA opnieuw uploaden, maar minder vaak."
Dropbox Sign heeft een template-bibliotheek met behoorlijke ingebouwde templates voor veelvoorkomende use cases — NDA's, contractorovereenkomsten, aanbiedingsbrieven. Je kunt ook je eigen templates maken, en die zijn beschikbaar in het hele team op Standard en hoger. De template-editor is degelijk, waarschijnlijk beter dan die van CanUSign qua ruwe features.
CanUSign heeft ook templates, beschikbaar op alle betaalde plannen (niet vergrendeld tot hogere tiers). De ingebouwde bibliotheek is kleiner, maar het aanmaken van eigen templates is rechtlijnig. Je uploadt een PDF, sleept velden waar je ze wilt hebben, slaat op, klaar. Templates werken in je hele team op het Business-plan.
Eerlijk gezegd is dit voor de meeste mensen een gelijkspel. Als je een grote voorgebouwde template-bibliotheek met branche-specifieke opties nodig hebt, heeft Dropbox Sign de voorsprong. Als je gewoon je eigen templates wilt maken en hergebruiken, werkt beide.
Integraties
Hier schittert Dropbox Sign echt.
Dropbox Sign integreert diep met Dropbox (uiteraard), Google Drive, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, en tientallen andere tools. De Dropbox-integratie is in feite native — je kunt handtekeningen direct aanvragen vanuit een bestand in je Dropbox-map zonder ooit de Dropbox-UI te verlaten. Als Dropbox de document-hub van je bedrijf is, is dit een echte productiviteitswinst.
CanUSign's integraties zijn bescheidener: directe integraties met Google Drive, Slack, en een degelijke REST API die inbegrepen is bij betaalde plannen. Zapier-ondersteuning dekt de meeste andere use cases (ik heb persoonlijk een Zap opgezet die voltooide contracten in mijn boekhoudtool trekt).
De API-kwestie is echter waar dingen omdraaien. De API van Dropbox Sign is volwassen maar duur — het is in feite een aparte productlijn met eigen prijzen. De API van CanUSign is inbegrepen bij de Pro- en Business-plannen. Als je een ontwikkelaar bent die e-handtekeningen in je product bouwt, komt CanUSign er aanzienlijk goedkoper uit voor low-to-medium volumes.
Mobiele ervaring
Dropbox Sign heeft toegewijde iOS- en Android-apps. Ze werken goed. Je kunt documenten ondertekenen, verzenden en beheren vanaf je telefoon. De apps synchroniseren met de desktop-app en met Dropbox in het algemeen. Niets revolutionairs, maar degelijk.
CanUSign heeft geen native mobiele app. De web-interface is responsive en werkt op telefoons, wat prima is voor ondertekenen (99% van de ondertekenaars doet het één keer en heeft geen app nodig), maar de verzend-ervaring op mobiel is niet zo soepel. Als je constant contracten vanaf je telefoon verstuurt, kan dat uitmaken. Voor de meeste mensen maakt het niet uit.
Punt voor Dropbox Sign op dit gebied.
Beveiliging en compliance
Beide tools halen de lat voor juridisch bindende e-handtekeningen in de meeste jurisdicties.
Dropbox Sign:
- ESIGN Act-compliant (VS)
- eIDAS-compliant (EU)
- SOC 2 Type II-gecertificeerd
- HIPAA-compliance beschikbaar op hogere tiers
- 256-bit SSL-versleuteling
- Qualified Electronic Signatures (QES) beschikbaar als add-on
CanUSign:
- ESIGN Act-compliant (VS)
- eIDAS-compliant (EU) — inclusief Advanced Electronic Signatures (AES)
- SOC 2 Type II-gecertificeerd
- 256-bit SSL-versleuteling
- QES beschikbaar via een gecertificeerde partner-integratie
Als je benieuwd bent naar de juridische kant hiervan (en dat zou je waarschijnlijk moeten zijn als je contracten ondertekent), heb ik een volledige gids voor elektronische-handtekeningrecht die dieper gaat. Er is ook een post die het verschil uitlegt tussen digitale en elektronische handtekeningen, waar veel mensen op stuklopen.
Voor de overgrote meerderheid van zakelijke contracten — arbeidsovereenkomsten, NDA's, freelance-contracten, verkoopovereenkomsten, serviceovereenkomsten — produceren beide tools juridisch bindende handtekeningen die standhouden in de rechtbank. De verschillen in compliance zijn vooral van belang op enterprise-niveau, waar specifieke certificeringen (HIPAA, FedRAMP, etc.) vereist kunnen zijn.
Ondertekenaar-ervaring
De persoon aan de ontvangende kant — degene die je contract daadwerkelijk moet ondertekenen — geeft niets om je prijscategorie of je template-bibliotheek. Ze geven om hoe snel en pijnloos het ondertekenproces is.
De ondertekenaar-ervaring van Dropbox Sign is goed. Clean interface, duidelijke instructies, werkt in elke browser. Ondertekenaars hoeven geen account aan te maken om te ondertekenen. De e-mailprompts zijn goed ontworpen. Het voelt professioneel aan.
De ondertekenaar-ervaring van CanUSign is ook goed. Dezelfde cleane flow — ondertekenaars klikken op een link, zien het document, ondertekenen de velden, klaar. Geen account vereist. Ik zou zeggen dat het iets minimalistischer is, wat sommige mensen prefereren en anderen minder gebrand vinden.
Bij beide tools kun je de e-mail die naar ondertekenaars gaat aanpassen (branding, eigen berichten, etc.). Dropbox Sign heeft iets meer aanpassingsopties op hogere tiers. Voor de daadwerkelijke ondertekenervaring zijn ze ongeveer gelijkwaardig.
Team-samenwerking
Dropbox Sign heeft degelijke teamfuncties: teamtemplates, gedeelde documentmappen, admin-controls, gebruikersbeheer, activiteitslogs. Op hogere tiers krijg je geavanceerde admin-features zoals custom ondertekenworkflows en team-analytics. Als je een team van 20+ mensen runt die strakke samenwerking nodig hebben, is Dropbox Sign daarvoor gebouwd.
CanUSign heeft teamfuncties op het Business-plan, maar ze zijn simpeler. Onbeperkt teamleden, gedeelde templates, basale admin-controls, activiteitslogs. Het is genoeg voor kleine en middelgrote teams. Als je enterprise-level admin-features (SSO, SAML, geavanceerde compliance-dashboards) nodig hebt, wint Dropbox Sign.
Dus wie moet wat kiezen?
Dit is de conclusie, en ik zal bot zijn.
Kies Dropbox Sign als:
- Je al betaalt voor Dropbox Business en het intensief gebruikt. De integratie is echt geweldig, en de bundelprijs kan logisch zijn.
- Je enterprise-features nodig hebt — SSO, geavanceerd admin, HIPAA-compliance, big-team workflows.
- Je een native mobiele app wilt voor het verzenden van documenten onderweg.
- Je bedrijf sterke merkloyaliteit heeft aan Dropbox en je inkoopproces bekende leveranciers prefereert.
- Je diepe Salesforce- of HubSpot-integratie op CRM-niveau nodig hebt.
Kies CanUSign als:
- Je een freelancer, solo-oprichter of klein bedrijf bent en je gewoon contracten wilt versturen zonder een abonnement van $15/gebruiker/maand.
- Je genoeg contracten verzendt om Pro (€15/mnd onbeperkt) te rechtvaardigen, maar niet genoeg om Dropbox Sign Standard ($25/gebruiker/mnd) te rechtvaardigen.
- Je API-toegang nodig hebt zonder honderden dollars extra te betalen voor een aparte productlijn.
- Je een bureau of team bent dat per gebruiker zou betalen bij Dropbox Sign en per team bij CanUSign — de rekensom slaat hard door in het voordeel van CanUSign zodra je meer dan 2-3 gebruikers hebt.
- Je eenvoud verkiest boven functiediepte. CanUSign heeft alles wat de meeste mensen daadwerkelijk gebruiken, zonder de bloat.
- Je de optie wilt om per document te betalen in plaats van je vast te leggen op een abonnement.
Mijn eerlijke mening
Ik heb HelloSign gebruikt, toen Dropbox Sign, toen CanUSign, ongeveer in die volgorde, over de laatste zes jaar. Elk van hen deed het werk.
HelloSign had hart. Dropbox Sign heeft afwerking en een platform. CanUSign heeft focus en prijs.
Voor mijn huidige workflow — klein team, API-integratie, misschien 80-100 contracten per maand, gebruik geen Dropbox — bespaart CanUSign me rond $200/maand vergeleken met wat ik zou betalen op het equivalente plan van Dropbox Sign. Dat is een echt getal, geen marketingclaim. Voor een freelancer die 10 contracten per maand doet, is de besparing kleiner maar de eenvoud is echt.
Zou ik Dropbox Sign nog steeds aan sommige mensen aanraden? Ja, absoluut. Als je een bedrijf van 50 personen bent dat al binnen Dropbox leeft, switch dan niet. Alleen al de integratiekost is het niet waard.
Maar als je aan het beginnen bent, als je een klein team bent, als je een ontwikkelaar bent die API-toegang nodig heeft zonder een apart enterprise-contract, of als je gewoon niet wilt betalen voor features die je toch nooit zult gebruiken — kijk dan eens naar CanUSign. Gratis tier is genereus, betaalde plannen zijn eerlijk, en je kunt op elk moment opzeggen.
Je kunt het gratis proberen op canusign.com. Geen creditcard nodig, en als je gewoon iets moet ondertekenen dat iemand je heeft gestuurd, is ondertekenen altijd gratis.
Succes met je contracten.