Ukonczyles projekt na czas. Klient byl zachwycony efektem. A potem przyszla ta niezreczna czesc: "Przeleje platnosc w przyszlym tygodniu." Trzy tygodnie pozniej, wciaz nic. Wysylasz grzeczne przypomnienie. Potem kolejne. A potem zaczynasz sie zastanawiac, czy nie powinienes byl tego ustalac na pismie, zanim zaczales.
Brzmi znajomo? Jesli jestes freelancerem, ktory kiedykolwiek scigal platnosc, pracowal bez jasno okreslonego zakresu lub mial klienta, ktory zmienial wymagania w trakcie projektu bez korekty budzetu, ten artykul jest dla Ciebie.
Rzecz w tym, ze umowa freelancera nie musi byc skomplikowana. Nie musi byc napisana przez prawnika. Musi po prostu istniec, byc jasna i byc podpisana przez obie strony przed rozpoczeciem pracy. Ponizej znajdziesz szablon, ktorego mozesz faktycznie uzyc, oraz szybki sposob na uzyskanie podpisu online bez zadnych komplikacji.
Dlaczego Freelancerzy Potrzebuja Umow (Nawet przy Malych Zleceniach)
Wielu freelancerow pomija umowy przy projektach ponizej pewnej kwoty. "To tylko szybkie logo." "To tylko artykul na 500 slow." "Juz wczesniej wspolpracowalismy." To wlasnie te projekty powoduja najwieksze problemy.
Poszerzanie zakresu to cichy zabojca. Bez umowy "zaprojektuj logo" zamienia sie w "zaprojektuj logo, plus wizytowki, plus papier firmowy, plus czy mozesz szybko poprawic naglowek strony." Kazde dodatkowe zlecenie wydaje sie male z osobna, ale razem podwajaja Twoja prace bez podwojenia wynagrodzenia.
Warunki platnosci musza byc spisane. Gdy ktos ustnie zgadza sie zaplacic w ciagu 14 dni, to niewiele znaczy, jesli zdecyduje sie przeciagnac termin do 60 dni. Z podpisana umowa masz dokument prawny, ktory dokladnie okresla, kiedy platnosc jest wymagalna i co sie dzieje w przypadku opoznienia.
Chroni to obie strony. Twoj klient uzyskuje jasnosc co do tego, za co dokladnie placi, kiedy to bedzie dostarczone i ile rund rewizji jest wliczonych. Ty uzyskujesz jasnosc co do terminu platnosci, zakresu projektu i co sie stanie, jesli projekt zostanie anulowany w polowie. Nikt nie traci.
Wygladasz bardziej profesjonalnie. Wyslanie umowy przed rozpoczeciem pracy sygnalizuje, ze traktujesz swoj biznes powaznie. Wiekszosc klientow woli wspolpracowac z freelancerami, ktorzy uzywaja umow. Pokazuje to organizacje i nadaje ton profesjonalnej wspolpracy.
Co Powinna Zawierac Umowa Freelancera
Nie kazda umowa freelancera musi byc 20-stronicowym dokumentem prawnym. Dla wiekszosci projektow jasna umowa na jednej do dwoch stron pokrywa wszystko. Oto co zawsze powinienes uwzglednic:
Zakres Projektu i Rezultaty
To najwazniejsza sekcja. Badz boleśnie konkretny. Zamiast "projekt strony internetowej" napisz "projekt 5-stronicowej witryny (Strona glowna, O nas, Uslugi, Portfolio, Kontakt) w WordPress, wlaczajac responsywnosc mobilna i jedna runde rewizji."
Im bardziej szczegolowy zakres, tym latwiej powiedziec "to wykracza poza uzgodniony zakres", gdy pojawia sie nieuniknione dodatkowe prosby.
Warunki Platnosci
Okresl wszystko:
- Calkowite wynagrodzenie za projekt (lub stawka godzinowa z szacunkowa liczba godzin)
- Harmonogram platnosci (50% z gory i 50% przy dostawie to standard przy pracy projektowej)
- Metoda platnosci (przelew bankowy, PayPal, Wise itp.)
- Termin platnosci (np. w ciagu 14 dni od wystawienia faktury)
- Kara za opozniona platnosc (opcjonalna, ale skuteczna, np. odsetki ustawowe za opoznienia w transakcjach handlowych zgodnie z art. 7 ustawy o przeciwdzialaniu nadmiernym opoznieniom)
- Waluta (szczegolnie wazne przy miedzynarodowych klientach)
Jasna sekcja platnosci eliminuje 90% sporow platniczych, zanim sie pojawia.
Polityka Rewizji
Nieograniczone rewizje to pulapka. Okresl dokladnie, ile rund rewizji jest wliczonych i co dzieje sie potem. Typowe podejscie:
- 2 rundy rewizji wliczone w wynagrodzenie za projekt
- Dodatkowe rewizje rozliczane wedlug stawki godzinowej
- Prosby o rewizje zglaszane pozniej niz 14 dni po dostawie traktowane sa jako nowa praca
To chroni Twoj czas, nie sprawiajac, ze klient czuje sie ograniczony. Dwie rundy rewizji wystarczaja do kazdego rozsadnego projektu.
Harmonogram i Terminy
Uwzglednij:
- Date rozpoczecia projektu (zwykle powiazana z otrzymaniem zaliczki lub podpisanej umowy)
- Kluczowe kamienie milowe (pierwszy projekt do daty X, okres przegladania do daty Y)
- Ostateczna data dostawy
- Co sie dzieje, gdy klient opoznia feedback (harmonogram przesuwa sie odpowiednio)
Ten ostatni punkt jest wazniejszy, niz wiekszosc freelancerow sobie uswiadamia. Jesli Twoj klient potrzebuje trzech tygodni na przegladniecie pierwszej wersji, Twoja data ostatecznej dostawy powinna rowniez przesunac sie o trzy tygodnie. Wpisz to do umowy.
Wlasnosc Intelektualna
Kto jest wlascicielem pracy po dostawie? Przy wiekszosci projektow freelancerskich odpowiedz jest prosta: pelne prawa przenoszone na klienta po ostatecznej platnosci. Ale powinienes to jasno zapisac.
Rozwaz rowniez:
- Czy mozesz wykorzystac prace w swoim portfolio?
- Czy wlasnosc przechodzi przed zakonczeniem platnosci?
- Czy pliki zrodlowe sa wliczone, czy tylko koncowe rezultaty?
Anulowanie i Oplata za Rezygnacje
Projekty sa anulowane. To sie zdarza. Twoja umowa powinna to adresowac:
- Anulowanie przez klienta: Co klient jest winien, jesli anuluje w polowie? Typowe podejscie to obciazenie za cala wykonana prace plus procent pozostalego wynagrodzenia (czesto 25-50%).
- Twoje prawo do wypowiedzenia: W jakich okolicznosciach mozesz sie wycofac? Brak platnosci, nieodpowiednia komunikacja lub powtarzajace sie zmiany zakresu bez korekty budzetu to uzasadnione powody.
- Okres wypowiedzenia: Ile czasu musi dac kazda ze stron?
Poufnosc
Jesli bedziesz miec do czynienia z poufnymi informacjami (plany biznesowe, dane finansowe, listy klientow), dodaj podstawowa klauzule poufnosci. Nic skomplikowanego. Po prostu oswiadczenie, ze nie bedziesz udostepniac poufnych szczegolow projektu osobom trzecim.
Najczestsze Bledy w Umowach Freelancerskich
Blad 1: Rozpoczynanie Pracy Przed Podpisaniem Umowy
Klient mowi "po prostu zacznij, formalnosci dogrywamy pozniej." To prawie zawsze konczy sie zle. Umowa powinna byc podpisana, a zaliczka otrzymana, zanim napiszesz choc jedna linie kodu, zaprojektujesz choc jeden piksel czy stworzysz choc jedno slowo.
Bez wyjatkow. Nawet dla stalych klientow.
Blad 2: Uzycie Umowy z Niewlasciwego Kraju
Prawo pracy, prawo umow i przepisy podatkowe roznia sie miedzy krajami. Szablon umowy dla amerykanskich freelancerow moze zawierac klauzule niewykonalne w Polsce lub pomijac zabezpieczenia, ktore sa standardem w UE. W Polsce obowiazuja przepisy Kodeksu cywilnego dotyczace umow zlecenia (art. 734-751) oraz umow o dzielo (art. 627-646). Upewnij sie, ze Twoj szablon jest zgodny z prawem obowiazujacym w Twojej sytuacji.
Blad 3: Brak Definicji "Ukonczenia"
Kiedy projekt jest ukonczony? Po dostawie? Po zatwierdzeniu przez klienta? Po rewizjach? "Projekt uznaje sie za ukonczony po zatwierdzeniu przez klienta koncowych rezultatow lub 14 dni po dostawie, jesli nie otrzymano informacji zwrotnej" to jasna definicja, ktora zapobiega trwaniu projektow w nieskonczonosc.
Blad 4: Zapominanie o Komunikacji
Jak powinna przebiegac komunikacja? Tylko przez e-mail? Slack? Cotygodniowe rozmowy? Ustalenie oczekiwan komunikacyjnych z gory zapobiega sytuacjom, w ktorych klient oczekuje codziennych aktualizacji przy projekcie, ktory tego nie wymaga, lub milczy przez tygodnie, kiedy potrzebujesz informacji zwrotnej.
Blad 5: Utrudnianie Podpisania Umowy
Jesli podpisanie umowy wymaga drukowania, recznego podpisywania, skanowania i odeslania mailem, nie badz zaskoczony, gdy lezy na biurku klienta tygodniami. Uzyj podpisow elektronicznych. Wyslij link, klient klika i podpisuje, gotowe w dwie minuty.
Jak Podpisac Umowe Freelancera Online
Oto najszybszy sposob na uzyskanie podpisu pod umowa przed rozpoczeciem projektu:
Krok 1: Wypelnij Szablon
Uzyj ponizszego szablonu lub wlasnej wersji. Wypelnij wszystkie szczegoly dotyczace projektu: zakres, platnosc, harmonogram, rewizje, wlasnosc.
Zapisz jako PDF, gdy skonczysz.
Krok 2: Wgraj i Skonfiguruj
Przejdz do CanUSign i wgraj swoja umowe. Zaznacz, gdzie Ty i Twoj klient musicie podpisac. Zwykle sa to:
- Twoj podpis na dole
- Podpis klienta na dole
- Pola daty obok kazdego podpisu
Krok 3: Wyslij do Klienta
Wpisz adres e-mail klienta. Klient otrzymuje link, przegladza umowe i podpisuje ja bezposrednio na telefonie lub komputerze. Bez koniecznosci zakladania konta. Bez aplikacji do pobrania.
Krok 4: Otrzymaj Podpisana Kopie
Obie strony automatycznie otrzymuja PDF w pelni podpisanej umowy z certyfikatem podpisu i znacznikami czasu. Zapisz, rozpocznij projekt i otrzymaj zaplate na czas.
Caly proces trwa okolo pieciu minut. Za zaledwie 1 EUR za podpisana umowe, kosztuje to mniej niz kawa i oszczedza Ci potencjalnych sporow platniczych wartych tysiace euro.
Darmowy Szablon Umowy Freelancera
Skopiuj ten szablon, dostosuj go do swojego projektu i uzyskaj podpis przed rozpoczeciem pracy.
UMOWA O SWIADCZENIE USLUG FREELANCERSKICH
Data: [Data]
STRONY
Zleceniodawca: [Pelna nazwa / Nazwa firmy], z siedziba pod adresem [Adres Zleceniodawcy]
Zleceniobiorca (Freelancer): [Pelna nazwa / Nazwa firmy], z siedziba pod adresem [Adres Zleceniobiorcy]
1. ZAKRES PRAC
Zleceniobiorca zobowiazuje sie do swiadczenia nastepujacych uslug:
[Szczegolowy opis rezultatow, wlaczajac specyfikacje, formaty i ilosci]
Wszelkie prace niewymienione wyraznie powyzej wykraczaja poza zakres niniejszej umowy i wymagaja odrebnej umowy lub pisemnego aneksu do niniejszego kontraktu.
2. HARMONOGRAM
- Data rozpoczecia projektu: [Data] (lub po otrzymaniu podpisanej umowy i zaliczki)
- Kamien milowy 1: [Opis] do [Data]
- Ostateczna dostawa: [Data]
Opoznienia spowodowane przez Zleceniodawce (opozniony feedback, opoznione materialy) wydluza harmonogram o rownowazny okres.
3. PLATNOSC
Calkowite wynagrodzenie za projekt: [Kwota] [Waluta]
Harmonogram platnosci:
- [50%] ([Kwota]) platne przy podpisaniu niniejszej umowy
- [50%] ([Kwota]) platne przy dostawie koncowych rezultatow
Metoda platnosci: [Przelew bankowy / PayPal / Wise / Inna]
Warunki platnosci: Platnosc w ciagu [14] dni od daty faktury. Opoznione platnosci podlegaja odsetkom ustawowym za opoznienia w transakcjach handlowych plus [1,5%] miesiecznie od zaległej kwoty.
4. REWIZJE
Niniejsza umowa obejmuje [2] rundy rewizji. Dodatkowe rewizje beda rozliczane wedlug stawki [Kwota] [Waluta] za godzine. Prosby o rewizje musza byc zglaszane w ciagu [14] dni od dostawy.
5. WLASNOSC INTELEKTUALNA
Po otrzymaniu pelnej platnosci wszelkie prawa do rezultatow pracy przenoszone sa na Zleceniodawce. Zleceniobiorca zachowuje prawo do prezentowania pracy w swoim portfolio, chyba ze uzgodniono inaczej na pismie.
Do momentu otrzymania pelnej platnosci wszelkie prawa wlasnosci intelektualnej pozostaja przy Zleceniobiorcy.
6. POUFNOSC
Obie strony zobowiazuja sie do zachowania poufnosci szczegolow projektu, informacji biznesowych i wszelkich materialow zastrzezonych udostepnionych podczas realizacji projektu. Zobowiazanie to obowiazuje rowniez po rozwiazaniu niniejszej umowy.
7. ANULOWANIE
Kazda ze stron moze rozwiazac niniejsza umowe z [14]-dniowym pisemnym wypowiedzeniem.
W przypadku anulowania przez Zleceniodawce po rozpoczeciu prac, Zleceniodawca zaplaci za wszystkie wykonane prace plus [25%] pozostalego wynagrodzenia za projekt.
W przypadku anulowania przez Zleceniobiorce, wszelkie przedplaty za niedokonczone prace zostana zwrocone w ciagu [14] dni.
8. ODPOWIEDZIALNOSC
Calkowita odpowiedzialnosc Zleceniobiorcy z tytulu niniejszej umowy nie przekroczy calkowitego wynagrodzenia za projekt. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody posrednie, utracone zyski ani roszczenia osob trzecich wynikajace z wykorzystania rezultatow pracy.
9. PRAWO WLASCIWE
Niniejsza umowa podlega prawu polskiemu. Spory beda rozstrzygane przez sad wlasciwy dla [Miejscowosc].
PODPISY
Zleceniodawca: _________________________ Data: _____________
Zleceniobiorca: _________________________ Data: _____________
Uwaga dotyczaca tego szablonu: Obejmuje on podstawowe elementy dla wiekszosci projektow freelancerskich, w tym projektowanie, programowanie, copywriting, doradztwo i prace marketingowe. W zaleznosci od branzy i lokalizacji mozesz potrzebowac dodatkowych klauzul. W Polsce nalzy uwzglednic przepisy dotyczace jednoosobowej dzialalnosci gospodarczej, podatku VAT, podatku dochodowego oraz obowiazkow wobec ZUS. W przypadku wspolpracy z duzymi firmami lub podmiotami publicznymi moga obowiazywac dodatkowe wymagania kontraktowe.
Czesto Zadawane Pytania
Czy moge uzywac tego samego szablonu umowy dla kazdego klienta?
Mozesz uzywac tej samej podstawy, ale powinienes dostosowac zakres, platnosc i harmonogram do kazdego projektu. Ogolne warunki (rewizje, wlasnosc intelektualna, anulowanie) zwykle moga pozostac takie same. Traktuj to jako wielokrotny szablon z projektowymi szczegolami uzupelnianymi za kazdym razem.
Co jesli moj klient chce uzyc wlasnej umowy?
Przeczytaj ja uwazanie. Wiele umow klienckich jest napisanych calkowicie na ich korzysc. Uwazaj na klauzule, ktore nakladaja na Ciebie nieograniczona odpowiedzialnosc, pozwalaja na nieograniczone rewizje lub daja klientowi prawo wlasnosci do Twojej pracy przed zaplaceniem. Nie boj sie negocjowac lub proponowac poprawki. Profesjonalny klient to uszanuje.
Czy umowa freelancera podpisana online jest prawnie wiazaca?
Tak. Podpisy elektroniczne maja taka sama moc prawna jak podpisy reczne na mocy rozporzadzenia eIDAS Unii Europejskiej, ktore obowiazuje bezposrednio w Polsce. Cyfrowo podpisana umowa freelancera jest w pelni wykonalna przed sadem.
Czy powinienem pobierac oplate za podpisanie umowy?
Nie, wlicz ten koszt w swoje wydatki biznesowe. Za zaledwie 1 EUR za podpisana umowe przez CanUSign, to znikomy wydatek firmowy, ktory chroni projekty warte setki lub tysiace euro. Potraktuj to jako ubezpieczenie, ktore kosztuje mniej niz poranna kawa.
Co jesli klient odmawia podpisania umowy?
To sygnal ostrzegawczy. Klient, ktory nie chce podpisac podstawowej umowy, to klient, ktory moze nie zaplacic, moze rozszerzac zakres bez dodatkowego wynagrodzenia lub moze kwestionowac warunki pozniej. Grzecznie wyjasnij, ze umowy chronia obie strony i ze to standardowa praktyka zawodowa. Jesli nadal odmawiaja, powaznie zastanow sie, czy to klient, z ktorym warto wspolpracowac.
Podsumowanie
Uzyskanie podpisu pod umowa freelancera przed rozpoczeciem pracy to najskuteczniejsza rzecz, jaka mozesz zrobic, aby chronic swoj dochod i spokoj ducha. Wypelnienie szablonu zajmuje piec minut, podpisanie online przez klienta dwie minuty, a oszczedza Ci to tygodni scigania platnosci i klocenia sie o zakres.
Wez powyzszy szablon, dostosuj go, wgraj na CanUSign i wyslij go do nastepnego klienta przed napisaniem chocby jednej linii pracy. Twoje konto bankowe Ci podziekuje.