DocuSign a revolutionne la facon dont nous signons des documents. Mais quelque part en chemin, les tarifs ont derape. Ce qui etait a l'origine une solution pratique coute desormais des centaines de dollars par an aux petites entreprises et freelances, pour une fonctionnalite qu'ils utilisent peut-etre quelques fois par mois.
Si vous vous etes recemment connecte a DocuSign pour envoyer un contrat rapide et que le prix affiche vous a fait tiquer, vous n'etes pas seul. La bonne nouvelle, c'est que le marche de la signature electronique a considerablement muri. De nombreuses alternatives offrent desormais des fonctionnalites comparables pour une fraction du prix, et certaines fonctionnent meme mieux pour les utilisateurs occasionnels.
Ce comparatif passe en revue sept alternatives a DocuSign, en detaillant leurs tarifs, fonctionnalites et cas d'usage ideaux pour vous aider a trouver la solution adaptee a vos besoins.
Pourquoi DocuSign est devenu trop cher
Avant d'explorer les alternatives, comprenons pourquoi tant de personnes en cherchent. La grille tarifaire de DocuSign cree un probleme particulier pour les utilisateurs occasionnels.
Le forfait le moins cher de DocuSign coute 15 $ par mois en facturation annuelle, soit 180 $ par an. Ce forfait vous limite a seulement cinq documents par mois. Si vous depassez cette limite, direction le forfait Business Pro a 45 $ par mois.
Pour une agence immobiliere qui signe des dizaines de contrats par mois, ces tarifs peuvent se justifier. Mais pour un freelance qui signe trois ou quatre contrats mensuels, payer 180 $ par an revient a environ 4-5 $ par signature. C'est cher paye pour ce qui revient a un gribouillage numerique.
Le calcul empire pour les utilisateurs vraiment occasionnels. Si vous ne signez qu'un contrat tous les deux ou trois mois, cet abonnement annuel peut revenir a plus de 20 $ par signature. A ce stade, vous payez le prix fort pour un service devenu banal.
Les 7 meilleures alternatives a DocuSign en 2026
1. CanUSign - La meilleure pour l'usage occasionnel
Tarif : 1 EUR par contrat signe ou 15 EUR/mois en illimite
CanUSign adopte une approche radicalement differente de la tarification des signatures electroniques. Au lieu de forcer tout le monde dans des abonnements mensuels, la plateforme propose un veritable paiement a l'usage qui a du sens pour ceux qui ne signent pas des contrats tous les jours.
Comment ca marche : Telechargez votre contrat ou creez-en un avec les modeles disponibles, envoyez un lien de signature a l'autre partie, et payez 1 EUR quand le contrat est signe. Pas de frais mensuels, pas de compte necessaire pour les signataires, pas de couts caches.
Points forts :
- Aucun abonnement requis pour l'usage occasionnel
- Les signataires n'ont pas besoin de creer de compte
- Interface simple et epuree, sans options superflues
- Juridiquement valable selon eIDAS et l'ESIGN Act
- Prise en charge de plusieurs signataires et champs de signature
Pour qui : Les freelances, proprietaires, gerants de petites entreprises et toute personne qui signe moins de 15 contrats par mois. A partir de 15 contrats, l'abonnement illimite a 15 EUR devient plus avantageux.
Le verdict : Si vous payez 15 EUR ou plus par mois pour un service que vous utilisez a peine, le modele au contrat de CanUSign peut vous faire economiser 80 % ou plus, avec la meme validite juridique.
2. HelloSign (desormais Dropbox Sign) - La meilleure pour les utilisateurs Dropbox
Tarif : Gratuit pour 3 documents/mois, 20 $/mois en illimite
Dropbox a rachete HelloSign en 2019 et l'a rebaptise Dropbox Sign. L'integration avec l'ecosysteme Dropbox est transparente, ce qui en fait un choix seduisant si vous vivez deja dans l'univers Dropbox.
Points forts :
- Integration native avec Dropbox
- Interface claire et agreable
- Application mobile disponible
- Pistes d'audit et modeles
Pour qui : Les petites entreprises et particuliers qui utilisent deja Dropbox pour le stockage de fichiers. L'integration fluidifie les flux de travail documentaires.
Inconvenients : Le niveau gratuit est limite a trois signatures par mois, et passer a 20 $/mois pour l'illimite represente un engagement significatif. Pas de veritable option de paiement au document.
3. PandaDoc - La meilleure pour les equipes commerciales
Tarif : Signatures electroniques gratuites, 35 $/mois pour les fonctionnalites completes
PandaDoc se positionne comme bien plus qu'un outil de signature electronique. C'est une solution complete de gestion documentaire avec propositions, devis, contrats et encaissement integres.
Points forts :
- Statistiques montrant quand les destinataires ouvrent et lisent les documents
- Encaissement integre
- Integrations CRM avec Salesforce, HubSpot et d'autres
- Bibliotheque de modeles pour les documents commerciaux
Pour qui : Les equipes commerciales qui ont besoin de suivre l'engagement documentaire et veulent regrouper propositions et contrats sur une seule plateforme.
Inconvenients : Les forfaits complets demarrent a 35 $/mois, ce qui est cher pour de simples besoins de signature. Le niveau gratuit fonctionne pour les signatures basiques mais verrouille la plupart des fonctionnalites utiles.
4. SignNow - La meilleure pour les petites equipes
Tarif : 8 $/mois par utilisateur (basique), 15 $/mois (business)
SignNow propose des tarifs d'equipe competitifs, ce qui en fait une option attractive pour les petites entreprises ou plusieurs personnes ont besoin de signer des documents.
Points forts :
- Tarification par utilisateur raisonnable
- Creation et partage de modeles
- Flux de signature conditionnels
- Acces API pour les developpeurs
Pour qui : Les petites entreprises de trois a dix employes qui doivent tous pouvoir envoyer des contrats. Le tarif par utilisateur est plus avantageux que certaines alternatives.
Inconvenients : Les utilisateurs individuels peuvent trouver le modele par utilisateur superflu. L'interface parait un peu datee par rapport aux concurrents plus recents.
5. SignRequest - Le meilleur abonnement budget
Tarif : Gratuit pour 10 documents/mois, 9 $/mois pour le Professional
Desormais propriete de Box, SignRequest offre l'un des niveaux gratuits les plus genereux du marche. Dix documents gratuits par mois couvrent entierement les besoins de nombreux freelances et petites entreprises.
Points forts :
- Niveau gratuit genereux
- Interface simple et ciblee
- Fonctionnalites d'equipe a prix raisonnable
- Integration avec Box
Pour qui : Les particuliers et petites equipes qui veulent un abonnement mais doivent minimiser les couts. Le niveau gratuit est veritablement utile, pas juste un appat.
Inconvenients : Moins d'integrations que les concurrents plus importants. Le rachat par Box cree une certaine incertitude quant a l'evolution future.
6. Adobe Sign - La meilleure pour les utilisateurs Adobe
Tarif : 14,99 $/mois pour les particuliers, tarification entreprise sur mesure
Adobe Sign est pertinent si vous etes deja ancre dans l'ecosysteme Adobe. L'integration avec Acrobat Pro DC cree un flux de travail fluide pour l'edition et la signature de PDF.
Points forts :
- Capacites avancees d'edition de PDF
- Integration dans l'ecosysteme Adobe
- Securite de niveau entreprise
- Conforme aux exigences gouvernementales et de sante
Pour qui : Les professionnels utilisant deja Adobe Creative Cloud ou Acrobat qui veulent tout centraliser dans un seul ecosysteme.
Inconvenients : Cher pour une utilisation independante. L'enfermement dans l'ecosysteme Adobe est reel, et en sortir devient complique par la suite.
7. DocuSign (oui, quand meme) - La meilleure pour les entreprises
Tarif : A partir de 15 $/mois jusqu'aux offres entreprise sur mesure
DocuSign reste le leader du marche pour de bonnes raisons. Sa notoriete fait que les destinataires font confiance aux demandes de signature. Son eventail de fonctionnalites est complet. Ses certifications de conformite sont etendues.
Points forts :
- Notoriete universelle de la marque
- Conformite complete (HIPAA, SOC 2, etc.)
- Automatisation avancee des workflows
- API et integrations etendues
Pour qui : Les grandes organisations avec des exigences de conformite complexes et des volumes eleves qui ont besoin de la solution la plus etablie.
Inconvenients : Cher pour un usage a petite echelle. Le modele tarifaire penalise les utilisateurs occasionnels. La surcharge fonctionnelle rend les taches simples plus compliquees que necessaire.
Comparaison des prix : le vrai cout de la signature electronique
Mettons des chiffres concrets sur cette comparaison. Voici ce que coute chaque plateforme selon des scenarios d'utilisation classiques :
3 contrats par mois :
- CanUSign : 3 EUR/mois (paiement a l'usage)
- SignRequest : Gratuit
- DocuSign : 15 $/mois
- HelloSign : Gratuit
- SignNow : 8 $/mois
- Adobe Sign : 14,99 $/mois
- PandaDoc : Gratuit (fonctionnalites limitees)
10 contrats par mois :
- CanUSign : 10 EUR/mois
- SignRequest : Gratuit
- DocuSign : 15 $/mois
- HelloSign : 20 $/mois
- SignNow : 8 $/mois
- Adobe Sign : 14,99 $/mois
- PandaDoc : Gratuit (fonctionnalites limitees)
20 contrats par mois :
- CanUSign : 15 EUR/mois (forfait illimite)
- SignRequest : 9 $/mois
- DocuSign : 45 $/mois (forfait superieur necessaire)
- HelloSign : 20 $/mois
- SignNow : 15 $/mois
- Adobe Sign : 14,99 $/mois
- PandaDoc : 35 $/mois
Le schema est clair : pour un usage leger a modere, la tarification par abonnement vous penalise pour utiliser moins le service. Les modeles au paiement a l'usage comme celui de CanUSign rendent vos couts proportionnels a votre utilisation reelle.
Ce qu'il faut rechercher dans une alternative a DocuSign
Au-dela des tarifs, plusieurs criteres doivent influencer votre choix.
Validite juridique
Toute plateforme de signature electronique digne de ce nom doit etre conforme aux principales legislations. Dans l'UE, cela signifie la conformite au reglement eIDAS. Aux Etats-Unis, cherchez la conformite a l'ESIGN Act et a l'UETA. Les sept alternatives listees ici repondent a ces exigences.
Facilite d'utilisation
Une plateforme de signature doit vous simplifier la vie, pas la compliquer. Si vous avez besoin d'une formation pour envoyer un contrat, l'interface est trop complexe. Recherchez des solutions qui vous permettent de telecharger un document et de l'envoyer pour signature en moins de deux minutes.
Experience du signataire
N'oubliez pas que les personnes qui signent vos contrats n'ont pas choisi votre plateforme. L'experience doit etre fluide pour elles. Exiger des signataires qu'ils creent un compte ou telecharge une application cree des obstacles inutiles qui peuvent retarder les signatures.
Pistes d'audit
Chaque document signe doit etre accompagne d'un certificat de completion indiquant qui a signe, quand et depuis quelle adresse IP. Cette piste d'audit est ce qui rend les signatures electroniques juridiquement defensables.
Stockage et acces
Reflechissez a la facon dont vous accederez aux documents signes par la suite. Certaines plateformes stockent les documents indefiniment, d'autres ont des limites de conservation. Dans tous les cas, telechargez des copies sur votre propre stockage immediatement apres signature.
Quitter DocuSign : comment faire la transition
Si vous payez actuellement DocuSign et souhaitez changer, le processus est simple.
Etape 1 : Exportez vos modeles. Telechargez tous les modeles de documents que vous avez crees dans DocuSign. La plupart peuvent etre exportes en PDF.
Etape 2 : Telechargez vos contrats signes. Assurez-vous d'avoir des copies de tous les documents signes. Ne comptez jamais uniquement sur le stockage d'une plateforme.
Etape 3 : Resiliez au bon moment. Les abonnements DocuSign se renouvellent automatiquement. Resiliez avant la date de renouvellement pour eviter une nouvelle facturation.
Etape 4 : Configurez votre nouvelle plateforme. La plupart des alternatives offrent une mise en route rapide. CanUSign ne necessite aucune configuration prealable pour les expediteurs.
Etape 5 : Adaptez vos processus. Si vous avez des automatisations qui envoient des demandes de signature via l'API DocuSign, vous devrez mettre a jour ces integrations.
Le mot de la fin
DocuSign a cree un excellent produit et merite le credit d'avoir democratise la signature electronique. Mais la concurrence a rattrape son retard, et les tarifs ne refletent plus la nature banalisee de la signature electronique de base.
Pour les utilisateurs occasionnels signant moins de 15 contrats par mois, le modele au contrat de CanUSign est le plus economique. Vous payez 1 EUR quand un contrat est signe, rien quand il ne l'est pas. Pas d'abonnement a retenir, pas de surpaiement pour une capacite inutilisee.
Pour les equipes deja integrees dans des ecosystemes specifiques, les solutions comme Dropbox Sign ou Adobe Sign offrent une commodite qui peut justifier leurs abonnements.
Pour les entreprises avec des besoins de conformite complexes et des volumes eleves, DocuSign reste un choix solide malgre ses tarifs premium.
L'essentiel est d'adapter votre solution a votre usage reel. Un freelance qui signe quatre contrats par mois a des besoins completement differents d'une agence immobiliere qui en signe quarante. Positionnez-vous dans la bonne categorie de prix, et vous economiserez de l'argent tout en obtenant exactement les fonctionnalites dont vous avez besoin.
Arretez de payer des tarifs d'entreprise pour un usage personnel. Vos contrats seront tout aussi juridiquement valables pour une fraction du cout.