Plantilla gratuita

Información sobre el derecho de desistimiento

Información legalmente requerida sobre el derecho de desistimiento en contratos a distancia, incluyendo plazos, condiciones de devolución y formulario de desistimiento modelo.

Qué incluye

Estructura documental legalmente sólida

Definiciones y términos claros

Campos de firma adecuados

Registro de auditoría y marca de tiempo

Cómo funciona

1

Elegir plantilla

Selecciona esta plantilla o sube tu propio documento

2

Rellenar detalles

Introduce toda la información requerida

3

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Envía el enlace de firma a todas las partes

4

Obtener firmas

Todos firman digitalmente - ¡listo!

Preguntas frecuentes

¿Qué es el derecho de desistimiento?

Es el derecho del consumidor a dejar sin efecto un contrato a distancia o fuera de establecimiento en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón.

¿Cuándo comienza el plazo de desistimiento?

Para bienes, desde la recepción. Para servicios, desde la celebración del contrato. El plazo se amplía a 12 meses si no se informó correctamente.

¿Qué productos están excluidos del desistimiento?

Productos personalizados, perecederos, prensa, software desprecintado, contenido digital descargado y servicios ya ejecutados, entre otros.

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