Hai trovato il candidato perfetto. I colloqui sono andati benissimo, le aspettative salariali corrispondono e puo iniziare lunedi prossimo. Cosi stringi la mano, dici "benvenuto nel team" e pensi di sistemare le pratiche dopo. Cosa potrebbe andare storto?
Molto, in realta. Senza un modello di contratto di lavoro scritto, stai costruendo un rapporto professionale su presupposti. Il dipendente pensa di avere 30 giorni di ferie. Tu ne avevi previsti 26. Assume un preavviso di tre mesi. Tu ti aspettavi due settimane. Questi malintesi non emergono il primo giorno. Emergono quando qualcuno vuole andarsene, quando un bonus non viene pagato o quando una controversia finisce sulla scrivania di un avvocato. Un contratto di lavoro chiaro e firmato previene tutto questo.
Cosa Deve Contenere un Contratto di Lavoro?
Ogni contratto di lavoro deve coprire le basi. In Italia, il Codice Civile e il D.Lgs. 152/1997 (come modificato dal D.Lgs. 104/2022, che recepisce la Direttiva UE sulle Condizioni di Lavoro Trasparenti e Prevedibili) impongono ai datori di lavoro di fornire condizioni scritte entro sette giorni dalla data di inizio. La mancata osservanza puo comportare sanzioni da 250 a 1.500 EUR per ogni lavoratore.
Ecco le 10 clausole che ogni contratto di lavoro dovrebbe includere:
- Nomi e indirizzi di datore di lavoro e dipendente
- Qualifica e descrizione delle mansioni
- Data di inizio (e data di fine, se a tempo determinato)
- Luogo di lavoro (incluse le disposizioni per il lavoro da remoto)
- Retribuzione -- stipendio, premi, frequenza di pagamento
- Orario di lavoro -- ore settimanali, regole sugli straordinari, orario flessibile
- Ferie e permessi -- giorni di ferie retribuite, politica per malattia
- Periodo di prova -- durata, preavviso durante il periodo di prova
- Risoluzione e preavviso -- come ciascuna parte puo terminare il contratto
- Clausole di riservatezza e non concorrenza -- protezione degli interessi aziendali
Ometti una di queste e ti esponi a problemi futuri. Ciascuna merita una sezione chiara e specifica nel contratto. Nessun linguaggio vago, nessun "ci penseremo dopo."
Tipi di Contratti di Lavoro
Non tutte le assunzioni sono uguali. Prima di redigere il contratto, devi scegliere il tipo giusto. Ecco un confronto rapido:
| Caratteristica | Tempo Indeterminato | Tempo Determinato | Part-Time | Freelance / Collaboratore |
|---|---|---|---|---|
| Durata | Indeterminata | Data di fine stabilita | Indeterminata | Basato sul progetto |
| Orario | Tempo pieno (40h/settimana) | Pieno o parziale | Meno del tempo pieno | Autodeterminato |
| Benefici | Completi (sanita, pensione, ferie) | Come il tempo indeterminato | Proporzionali | Nessuno (autoassicurato) |
| Preavviso | Legale o contrattuale | Si conclude automaticamente | Come il tempo indeterminato | Secondo il contratto |
| Previdenza sociale | Il datore paga i contributi | Come il tempo indeterminato | Come il tempo indeterminato | Lavoratore autonomo |
| Ideale per | Membri del team permanente | Lavoro stagionale/progetti | Ruoli flessibili | Competenze specializzate |
| Risoluzione | Richiede giusta causa o preavviso | Automatica alla data di fine | Come il tempo indeterminato | Secondo il deliverable |
Importante: Classificare erroneamente un dipendente come freelance e uno degli errori piu costosi che un'azienda possa commettere. L'INPS e l'Ispettorato del Lavoro in Italia controllano attivamente questo aspetto. Se qualcuno lavora a orari fissi, usa la tua attrezzatura e risponde a un responsabile, e un dipendente -- indipendentemente da cio che dice il contratto. Consulta la nostra guida sui contratti da freelance per capire le differenze.
Modello di Contratto di Lavoro: Sezioni Chiave Spiegate
Esaminiamo le sezioni piu importanti.
Qualifica e Responsabilita
Sii specifico. "Responsabile Marketing" non dice quasi nulla. "Responsabile Marketing incaricato di gestire i canali social media dell'azienda, le campagne e-mail e un team di due marketer junior" dice esattamente cosa comporta il ruolo. Questa sezione protegge entrambe le parti. Il dipendente sa cosa ci si aspetta. Il datore di lavoro puo farvi riferimento durante le valutazioni delle prestazioni.
Includi una clausola di flessibilita come: "Il datore di lavoro puo assegnare mansioni aggiuntive coerenti con le qualifiche e la posizione del dipendente." Questo ti da margine per adattare le responsabilita senza riscrivere l'intero contratto.
Retribuzione e Benefici
Specifica tutto:
- Stipendio base (importo lordo annuale o mensile)
- Data di pagamento (ad esempio, il 27 di ogni mese)
- Struttura dei premi (se applicabile, con condizioni chiare)
- Benefici (contributi assicurazione sanitaria integrativa, previdenza complementare, buoni pasto, welfare aziendale)
- Rimborso spese (viaggi, attrezzature, indennita per lavoro da remoto)
In Italia, le retribuzioni minime sono stabilite dai Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro (CCNL) applicabili al settore. Il tuo contratto deve rispettare i minimi del CCNL di riferimento. Per i lavoratori subordinati, verifica che la retribuzione effettiva sia conforme.
Orario di Lavoro
Specifica chiaramente le ore settimanali. In Italia, il D.Lgs. 66/2003 stabilisce l'orario massimo di lavoro a 40 ore settimanali (salvo diversa previsione del CCNL), con un massimo di 48 ore settimanali inclusi gli straordinari (media su 4 mesi). Il tuo modello di contratto di lavoro dovrebbe includere:
- Ore settimanali standard (ad esempio, 40 ore settimanali)
- Fasce orarie fisse (se applicabili, ad esempio 9:00-13:00 e 14:00-18:00)
- Regole sugli straordinari (compensati con retribuzione maggiorata o riposo compensativo?)
- Giorni di lavoro da remoto (se offerti)
Non lasciare gli straordinari nel vago. In Italia, le ore di straordinario devono essere compensate con una maggiorazione (generalmente dal 15% al 30% secondo il CCNL applicabile). Sii esplicito su come vengono tracciati e compensati.
Periodo di Prova
La maggior parte dei contratti di lavoro in Italia include un periodo di prova (patto di prova). La durata dipende dal CCNL e dalla qualifica:
- Operai: generalmente 1-3 mesi
- Impiegati: generalmente 2-3 mesi
- Quadri e dirigenti: fino a 6 mesi
Durante questo periodo:
- Ciascuna parte puo recedere senza preavviso e senza obbligo di motivazione
- Le aspettative di performance devono essere chiaramente comunicate
- Il patto di prova deve essere stipulato per iscritto, pena la nullita (art. 2096 Codice Civile)
Dopo il periodo di prova, si applicano i preavvisi standard previsti dal CCNL.
Risoluzione e Preavviso
Qui nascono la maggior parte dei contenziosi. Il tuo contratto deve chiaramente indicare:
- Preavvisi per datore di lavoro e dipendente (secondo il CCNL applicabile)
- Motivi di licenziamento immediato (giusta causa: furto, frode, comportamento gravemente scorretto -- art. 2119 Codice Civile)
- TFR (Trattamento di Fine Rapporto) -- obbligatorio in Italia, maturato annualmente
- Esonero dall'attivita (puoi chiedere al dipendente di restare a casa durante il preavviso?)
- Restituzione del materiale aziendale (laptop, chiavi, badge di accesso)
In base al diritto italiano, il licenziamento deve avere una giusta causa o un giustificato motivo (art. 2118-2119 Codice Civile, Legge 604/1966 e successive modifiche incluso il Jobs Act - D.Lgs. 23/2015). Per le aziende con piu di 15 dipendenti si applicano le tutele dell'art. 18 dello Statuto dei Lavoratori (ora modificato dal Jobs Act).
Clausole di Non Concorrenza e Riservatezza
Le clausole di non concorrenza limitano dove un dipendente puo lavorare dopo aver lasciato l'azienda. In Italia, il patto di non concorrenza (art. 2125 Codice Civile) e valido solo se:
- E stipulato per iscritto
- La restrizione e limitata nel tempo (massimo 5 anni per i dirigenti, 3 anni per gli altri)
- La restrizione e limitata geograficamente
- La restrizione e limitata a specifiche attivita
- Il datore di lavoro versa un compenso adeguato
Senza quel compenso, il patto di non concorrenza e nullo. Molti datori li inseriscono senza rendersi conto che dovranno pagare per farli rispettare.
Gli NDA sono piu semplici. Una clausola di riservatezza basica che sopravvive alla fine del rapporto di lavoro e standard e generalmente applicabile senza compenso aggiuntivo.
Proprieta Intellettuale
Chi possiede il lavoro creato da un dipendente? In Italia, la regola generale e che il datore di lavoro possiede il software creato dal dipendente nell'ambito delle sue mansioni (art. 12-bis Legge sul Diritto d'Autore - L. 633/1941). Per le invenzioni, il Codice della Proprieta Industriale (D.Lgs. 30/2005, artt. 64-65) prevede un regime specifico:
- Invenzioni di servizio: appartengono al datore, nessun compenso aggiuntivo
- Invenzioni d'azienda: appartengono al datore, ma il dipendente ha diritto a un equo premio
- Invenzioni occasionali: appartengono al dipendente, con diritto di prelazione del datore
E comunque consigliabile specificare tutto esplicitamente nel contratto, soprattutto per:
- Codice software
- Design e lavori creativi
- Invenzioni
- Contenuti e pubblicazioni
Una clausola IP chiara previene conflitti futuri, soprattutto se un dipendente lascia per avviare un'attivita concorrente.
Errori Comuni nei Contratti di Lavoro
Usare un modello generico senza adattarlo. Un modello di contratto di lavoro americano non funzionera in Italia. L'employment at-will (dove ciascuna parte puo terminare il rapporto in qualsiasi momento senza motivo) e un concetto americano. Non esiste in Italia ne nell'UE. Il tuo modello deve corrispondere al diritto del lavoro locale e al CCNL applicabile.
Dimenticare di aggiornare i vecchi contratti. Il diritto del lavoro cambia. Il D.Lgs. 104/2022 (Decreto Trasparenza) ha aggiunto nuovi obblighi informativi. Se il tuo modello di contratto risale a prima di questa riforma, probabilmente mancano informazioni obbligatorie.
Descrizioni di mansione vaghe. "Il dipendente svolgera le mansioni assegnate" non e una descrizione del ruolo. E un invito a disaccordi su cosa il ruolo comporti effettivamente.
Ignorare la protezione dei dati. In base al GDPR, devi informare i dipendenti su come tratti i loro dati personali. Molti contratti ora includono un'informativa sulla protezione dei dati separata o fanno riferimento alla privacy policy aziendale. Non saltare questo passaggio.
Rendere difficile la firma. Stampare, firmare, scannerizzare, spedire -- questo processo aggiunge giorni o settimane prima che il dipendente inizi ufficialmente. Usa uno strumento di firma elettronica al suo posto. Invia un link, la nuova risorsa firma dal telefono e hai un contratto giuridicamente vincolante in pochi minuti.
Firma il Tuo Contratto di Lavoro Online con CanUSign
Ecco come far firmare il tuo contratto di lavoro in meno di cinque minuti:
Passo 1: Scarica il modello di contratto di lavoro o carica il tuo.
Passo 2: Compila i dettagli specifici del dipendente: nome, ruolo, stipendio, data di inizio, orario di lavoro.
Passo 3: Carica il contratto finalizzato su CanUSign, segna i campi firma per datore di lavoro e dipendente e aggiungi i campi data.
Passo 4: Invialo. La nuova risorsa riceve un link via e-mail, esamina il contratto e firma elettronicamente. Nessun account necessario, nessuna app da scaricare. Funziona su qualsiasi dispositivo.
Passo 5: Entrambe le parti ricevono un PDF firmato con un certificato di firma completo e timestamp. Fatto.
A 1 EUR per documento firmato, e la parte meno costosa dell'intero processo di assunzione. Ed e giuridicamente vincolante in base al Regolamento eIDAS dell'UE, al CAD italiano, all'ESIGN Act statunitense e alle leggi equivalenti in tutto il mondo.
FAQ
Cosa deve contenere un contratto di lavoro?
Al minimo: nomi di entrambe le parti, qualifica e mansioni, data di inizio, luogo di lavoro, stipendio, orario di lavoro, giorni di ferie, periodo di prova, preavvisi e CCNL applicabile. In Italia, il D.Lgs. 152/1997 (come modificato dal D.Lgs. 104/2022) e la direttiva europea sulle condizioni di lavoro trasparenti richiedono che i datori di lavoro forniscano queste condizioni per iscritto entro la prima settimana.
Un contratto di lavoro verbale e valido?
Tecnicamente, si. In Italia, un accordo verbale di lavoro in cambio di retribuzione crea un rapporto di lavoro vincolante. Ma dimostrare i termini specifici di un accordo verbale e praticamente impossibile. La legge italiana richiede che i datori di lavoro documentino i termini essenziali per iscritto. L'assenza di un contratto scritto non annulla il rapporto di lavoro, ma espone il datore a sanzioni e rende le controversie molto piu difficili da risolvere. In pratica, un rapporto di lavoro senza contratto scritto si presume a tempo indeterminato.
Cos'e un contratto di lavoro at-will?
L'employment at-will significa che il datore o il dipendente puo terminare il rapporto in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo legale, senza preavviso. Questa e la regola predefinita nella maggior parte degli stati USA. Non esiste in Italia, nell'UE, nel Regno Unito, in Canada, in Australia o nella maggior parte degli altri paesi, dove i dipendenti hanno protezione legale contro il licenziamento ingiusto. Se assumi in Italia, non usare un contratto at-will americano. Non reggera davanti al giudice del lavoro.
Posso usare una firma elettronica per i contratti di lavoro?
Si. Le firme elettroniche sono giuridicamente valide per i contratti di lavoro nell'UE (sotto eIDAS), in Italia (sotto il CAD), negli USA (sotto ESIGN Act), nel Regno Unito, in Canada, Australia e nella maggior parte delle altre giurisdizioni. In Italia, il contratto di lavoro subordinato non richiede una forma specifica (principio di liberta delle forme), quindi la firma elettronica e pienamente valida. Per i contratti a tempo determinato, la forma scritta e obbligatoria ma la firma elettronica e accettata.
Quanto deve durare il periodo di prova?
In Italia, la durata del periodo di prova varia in base al CCNL e alla qualifica: generalmente 1-3 mesi per operai, 2-3 mesi per impiegati, fino a 6 mesi per quadri e dirigenti. Il patto di prova deve essere stipulato per iscritto e firmato prima dell'inizio del lavoro (art. 2096 Codice Civile). Durante la prova, ciascuna parte puo recedere liberamente senza preavviso. Il periodo di prova deve essere esplicitamente indicato nel contratto -- non si applica automaticamente.
Inizia ad Assumere con Fiducia
Un buon modello di contratto di lavoro ti risparmia le conversazioni che nessuno vuole avere. Quelle sui giorni di ferie comunicati male, sulle condizioni di bonus poco chiare o su chi possiede il codice che il tuo sviluppatore ha scritto lo scorso trimestre.
Prendi il modello di contratto di lavoro, compila i dettagli e fallo firmare online tramite CanUSign prima del primo giorno della tua nuova risorsa. Ci vogliono cinque minuti, costa 1 EUR e protegge sia te che il tuo dipendente dal primo giorno.