Twój klient jest w innym mieście. Twój partner biznesowy pracuje z innego kraju. Freelancer, którego właśnie zatrudniłeś, mieszka trzy strefy czasowe dalej. A ty potrzebujesz, żeby wszyscy podpisali umowę do końca tygodnia.
Witaj w rzeczywistości pracy zdalnej w 2026 roku, gdzie osoby podpisujące twoje dokumenty prawie nigdy nie siedzą w tym samym pokoju co ty. Stare podejście — drukowanie, podpisywanie i skanowanie — jest martwe, i szczerze mówiąc, powinno było umrzeć lata temu. Uzyskanie podpisu na dokumencie zdalnie jest teraz szybsze, tańsze i bardziej prawnie wiarygodne niż spotkanie osobiste ze stosem papierów i długopisem.
W tym przewodniku omówię wszystko, co musisz wiedzieć o zdalnym podpisywaniu dokumentów: od wyboru odpowiedniego narzędzia po stronę prawną, wraz z praktycznymi wskazówkami, które uczynią cały proces łatwiejszym dla wszystkich zaangażowanych.
Dlaczego zdalne podpisywanie dokumentów to nowy standard
Zdalne podpisywanie to już nie obejście. To sposób, w jaki prowadzi się biznes. Oto dlaczego ma to sens nawet wtedy, gdy obie strony znajdują się w tym samym mieście:
Szybkość się liczy. Umowa wysłana elektronicznie zostaje podpisana średnio w mniej niż 24 godziny. Fizyczna umowa? Pięć do siedmiu dni roboczych, zakładając, że nikt jej nie zgubi na poczcie ani nie zostawi na tydzień na biurku.
Geografia przestaje mieć znaczenie. Niezależnie od tego, czy twój sygnatariusz jest po drugiej stronie ulicy czy po drugiej stronie Atlantyku, proces jest identyczny. Żadnych opłat kurierskich, żadnego czekania na pocztę międzynarodową, żadnego planowania osobistego spotkania, które obie strony dwukrotnie odwołają.
Dostajesz lepszą dokumentację. Ironicznie, podpisy cyfrowe tworzą lepszą dokumentację niż tusz na papierze. Każdy elektronicznie podpisany dokument zawiera znaczniki czasu, adresy IP i kompletny ślad audytu pokazujący dokładnie, kto, co i kiedy podpisał. Spróbuj uzyskać to ze zeskanowanego PDF-a.
Jest to prawnie ważne wszędzie tam, gdzie to istotne. Podpisy elektroniczne są uznawane na mocy ESIGN Act w USA, rozporządzenia eIDAS w całej UE oraz równoważnych przepisów w ponad 60 krajach. W Polsce podpisy elektroniczne reguluje Ustawa o usługach zaufania z 2016 roku, implementująca eIDAS. Szczegółowy przegląd ram prawnych znajdziesz w naszym przewodniku po prawnej ważności podpisów elektronicznych.
Co potrzebujesz, żeby uzyskać podpis na dokumencie zdalnie
Zanim cokolwiek wyślesz, upewnij się, że masz te cztery rzeczy załatwione:
1. Ostateczna wersja dokumentu
To jest źródło numer jeden problemów. Ludzie wysyłają wersje robocze, zdają sobie sprawę, że klauzula wymaga zmiany, unieważniają dokument i zaczynają od nowa. Nie rób tego. Sfinalizuj wszystkie warunki, daj umowę do przeglądu jeśli trzeba, i dopiero wtedy przechodź do podpisywania.
Format: PDF to standard dla zdalnego podpisywania. Zachowuje formatowanie na każdym urządzeniu i systemie operacyjnym. Dokumenty Word też działają, ale PDF-y zapobiegają przypadkowym edycjom przez sygnatariusza.
2. Dane kontaktowe sygnatariuszy
Potrzebujesz adresu e-mail każdej osoby, która ma podpisać. Niektóre platformy obsługują też podpisywanie przez link SMS, co może być przydatne, gdy twój sygnatariusz rzadko sprawdza pocztę.
Przygotuj listę:
- Pełne imię i nazwisko (takie, jakie powinno pojawić się na podpisie)
- Adres e-mail
- Rola podpisującego (np. "Klient," "Wykonawca," "Wynajmujący," "Najemca")
3. Platforma do zdalnego podpisywania
To narzędzie, które obsługuje wszystko: wysyłanie dokumentu, zbieranie podpisów, przechowywanie podpisanej wersji i generowanie śladu audytu. Oto główne opcje:
| Platforma | Cena od | Najlepsza dla |
|---|---|---|
| CanUSign | €1/umowa lub €15/mies. bez limitu | Freelancerzy, małe firmy, okazjonalne użycie |
| DocuSign | $10/mies. (ograniczona liczba) | Duże przedsiębiorstwa ze złożonymi przepływami pracy |
| Dropbox Sign | $15/mies. | Zespoły już korzystające z Dropbox |
| PandaDoc | $19/mies. | Zespoły sprzedażowe potrzebujące ofert + podpisów |
| Adobe Sign | $12,99/mies. | Firmy w ekosystemie Adobe |
Jeśli potrzebujesz podpisać zaledwie kilka umów miesięcznie, płacenie za umowę ma znacznie więcej sensu niż miesięczna subskrypcja, z której ledwo korzystasz. CanUSign pobiera €1 za podpisaną umowę bez zobowiązań miesięcznych lub €15/miesiąc za nielimitowane użycie, jeśli podpisujesz regularnie.
Szczegółowe porównania: Alternatywy dla DocuSign, Alternatywa dla Dropbox Sign, Alternatywa dla PandaDoc.
4. Jasny termin podpisania
Zdalne podpisywanie przyspiesza sprawy, ale bez terminu umowy nadal zalegają w skrzynkach. Ustaw datę wygaśnięcia od 7 do 14 dni i zakomunikuj ją wyraźnie.
Krok po kroku: jak uzyskać podpis na dokumencie zdalnie
Oto rzeczywisty proces, z CanUSign jako przykładem. Inne platformy działają podobnie.
Krok 1: Prześlij lub utwórz dokument
Wejdź na canusign.com/create i prześlij swoją umowę. Akceptowane formaty to PDF i Word. Jeśli nie masz gotowej umowy, CanUSign oferuje darmowe szablony najpopularniejszych typów umów:
- Umowa freelancera
- NDA / umowa o zachowaniu poufności
- Umowa doradcza
- Umowa o świadczenie usług
- Umowa o pracę
- Umowa najmu
Krok 2: Dodaj zdalnych sygnatariuszy
Wpisz imię, nazwisko i adres e-mail każdego sygnatariusza. Piękno zdalnego podpisywania polega na tym, że nie ma znaczenia, gdzie znajdują się twoi sygnatariusze. Ktoś w Tokio i ktoś w Londynie dostają dokładnie takie samo doświadczenie.
Opcje kolejności podpisywania:
- Równoległe: Wszyscy otrzymują dokument jednocześnie i podpisują w dowolnej kolejności. Najlepsze dla współzałożycieli, współlokatorów na umowie najmu lub sytuacji bez hierarchii.
- Sekwencyjne: Sygnatariusze podpisują kolejno w określonym porządku. Następna osoba widzi dokument dopiero po podpisaniu przez poprzednią. Przydatne, gdy menedżer musi zatwierdzić przed podpisaniem przez klienta.
Krok 3: Umieść pola podpisu
Przeciągnij i upuść pola podpisu, pola daty i inne wymagane pola na dokument. Oznacz, które pola należą do którego sygnatariusza.
Ten krok jest opcjonalny w CanUSign. Jeśli go pominiesz, sygnatariusze mogą umieścić swój podpis tam, gdzie umowa wskazuje, że powinni podpisać — a to działa doskonale w przypadku większości prostych umów.
Krok 4: Napisz osobistą wiadomość
Dodaj krótką wiadomość do prośby o podpis. Na przykład:
"Cześć Marek, w załączniku jest umowa o świadczenie usług, o której rozmawialiśmy w zeszłym tygodniu. Przejrzyj i podpisz, kiedy będziesz miał chwilę. Link jest ważny przez 14 dni. Napisz, jeśli masz pytania."
Umowy z osobistą wiadomością są podpisywane szybciej niż te wysłane z domyślną wiadomością systemową. Dodaje to kontekst i ludzki akcent.
Krok 5: Wyślij i śledź
Kliknij wyślij. Każdy sygnatariusz otrzyma e-mail z bezpiecznym linkiem do dokumentu. Mogą go przejrzeć na dowolnym urządzeniu — komputerze, tablecie lub telefonie — i podpisać bez zakładania konta czy instalowania oprogramowania.
Twój panel pokazuje status w czasie rzeczywistym:
- Wysłano — E-mail dostarczony
- Wyświetlono — Sygnatariusz otworzył dokument
- Podpisano — Ta osoba podpisała
- Zakończono — Wszystkie strony podpisały
Jeśli ktoś nie podpisał po kilku dniach, możesz jednym kliknięciem wysłać przypomnienie. CanUSign obsługuje też automatyczne przypomnienia, więc nie musisz ręcznie śledzić terminów.
Krok 6: Pobierz ukończony dokument
Gdy wszyscy sygnatariusze podpiszą, każdy otrzymuje kopię ukończonego dokumentu z:
- Wszystkimi podpisami osadzonymi w dokumencie
- Certyfikatem ukończenia ze znacznikami czasu
- Śladem audytu dokumentującym każdą akcję (wyświetlenie, podpis) z datami i adresami IP
Pobierz i przechowuj ten dokument w bezpiecznym miejscu. Chociaż platforma do podpisywania przechowuje kopię na twoim koncie, zawsze warto mieć własną kopię zapasową.
Zdalne podpisywanie między krajami: co warto wiedzieć
Gdy twoi sygnatariusze znajdują się w różnych krajach, pojawia się kilka dodatkowych kwestii do rozważenia.
Ważność prawna
Podpisy elektroniczne są prawnie wiążące w większości krajów, ale standardy nieco się różnią:
| Region | Obowiązujące prawo | Status e-podpisu |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone | ESIGN Act / UETA | W pełni ważny dla większości umów |
| Unia Europejska | Rozporządzenie eIDAS | Trzy poziomy: prosty, zaawansowany, kwalifikowany |
| Polska | Ustawa o usługach zaufania (eIDAS) | Trzy poziomy, kwalifikowany = odręczny |
| Wielka Brytania | Electronic Communications Act 2000 | Szeroko akceptowany |
| Kanada | PIPEDA + prawo prowincyjne | Ważny za zgodą |
Dla standardowych umów biznesowych, umów o świadczenie usług, NDA i dokumentów pracowniczych proste podpisy elektroniczne (takie, jakie tworzysz na platformach jak CanUSign) są prawnie wystarczające we wszystkich tych jurysdykcjach.
Wyjątki istnieją dla niewielkiej liczby typów dokumentów: niektóre akty notarialne dotyczące nieruchomości, testamenty, postanowienia sądowe i dokumenty notarialne mogą wymagać podpisu odręcznego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego w niektórych krajach. W przypadku wątpliwości skonsultuj się z lokalnym prawnikiem w sprawie konkretnego typu dokumentu.
Więcej o przepisach amerykańskich znajdziesz w naszym przewodniku po ESIGN Act. Szersze porównanie typów podpisów znajdziesz w artykule podpis cyfrowy vs. podpis elektroniczny.
Strefy czasowe
Ustalając terminy dla zdalnych sygnatariuszy w różnych strefach czasowych, bądź precyzyjny. "Proszę podpisz do piątku" jest niejednoznaczne, gdy twój piątkowy wieczór to ich sobotni poranek. Użyj konkretnej daty i w razie potrzeby podaj strefę czasową.
Język
Jeśli twoja umowa jest po angielsku, ale twój sygnatariusz mówi głównie w innym języku, rozważ dostarczenie przetłumaczonego podsumowania kluczowych warunków. Interfejs platformy do podpisywania (w tym CanUSign) obsługuje wiele języków, więc samo doświadczenie podpisywania automatycznie dostosowuje się do języka przeglądarki sygnatariusza.
5 wskazówek, jak szybciej uzyskać zdalne podpisy na dokumentach
Na podstawie tysięcy przetworzonych umów, oto co naprawdę robi różnicę:
1. Wysyłaj we właściwym czasie
Umowy wysłane między 9 a 11 rano od wtorku do czwartku są podpisywane najszybciej. Poniedziałkowe skrzynki są przepełnione, a piątkowe popołudnia to czarna dziura dla zadań do wykonania. Jeśli twój sygnatariusz jest w innej strefie czasowej, celuj w jego poranek, nie swój.
2. Trzymaj się krótkości
Umowa na 3 strony jest podpisywana szybciej niż ta na 15 stron. Jeśli twoja umowa może objąć wszystkie niezbędne warunki na mniejszej liczbie stron, wytnij wypełniacz. Nikt nie czyta 15 stron standardowych klauzul, a krótszy dokument wygląda mniej onieśmielająco.
3. Nadaj konkretny temat wiadomości
"Dokument do podpisania" jest generyczny. "Marek — Umowa o świadczenie usług na projekt Q2" mówi sygnatariuszowi dokładnie, czego się spodziewać, i ułatwia późniejsze znalezienie e-maila.
4. Wypełnij wszystko, co możesz
Uzupełnij daty, kwoty, adresy i wszelkie inne szczegóły przed wysłaniem umowy. Im mniej pracy musi wykonać sygnatariusz, tym szybciej to załatwi.
5. Zadzwoń, jeśli trzeba
Jeśli przypomnienie e-mailowe nie przynosi efektu po trzech dniach, chwyć za telefon. Nie po to, żeby wywierać presję, ale żeby sprawdzić, czy są pytania lub czy e-mail nie wylądował w spamie. Dwuminutowa rozmowa często rozwiązuje to, czego tydzień przypomnień e-mailowych nie zdołał.
Zdalne podpisywanie bez subskrypcji
Nie każdy potrzebuje planu miesięcznego. Jeśli jesteś freelancerem, który podpisuje jedną lub dwie umowy miesięcznie, albo wynajmującym, który potrzebuje jednego podpisanego najmu rocznie, subskrypcja nie ma sensu.
Opcje pay-per-use:
- CanUSign: €1 za podpisaną umowę. Nie trzeba zakładać konta, żeby zacząć. Prześlij dokument na canusign.com/create, dodaj sygnatariuszy i płać tylko wtedy, gdy dokument zostanie faktycznie podpisany. Jeśli ktoś odmówi, nie płacisz nic.
- DocuSign: Darmowy okres próbny z 3 prośbami o podpis. Potem minimum $10/miesiąc.
- Dropbox Sign: Darmowy okres próbny z 3 prośbami. Potem $15/miesiąc.
Przy okazjonalnym użyciu model per-umowa całkowicie eliminuje marnotrawstwo. Nie płacisz za miesiące, w których nic nie wysyłasz.
FAQ: Zdalne podpisywanie dokumentów
Czy mogę uzyskać podpis na dokumencie prawnym zdalnie?
Tak. Podpisy elektroniczne są prawnie wiążące dla zdecydowanej większości dokumentów biznesowych, w tym umów, porozumień, NDA, ofert pracy i umów najmu. ESIGN Act (USA), eIDAS (UE) i podobne przepisy w ponad 60 krajach nadają e-podpisom taką samą moc prawną jak podpisom odręcznym. Kilka typów dokumentów, jak niektóre testamenty i akty notarialne, może nadal wymagać podpisu osobistego lub odręcznego, w zależności od twojej jurysdykcji.
Czy sygnatariusz musi zakładać konto?
Nie, na większości nowoczesnych platform. W CanUSign sygnatariusz po prostu klika link w e-mailu, przegląda dokument i podpisuje. Bez zakładania konta, bez instalowania aplikacji, bez logowania. To ważne przy zdalnym podpisywaniu, ponieważ każdy dodatkowy krok to bariera, która spowalnia proces.
Skąd będę wiedzieć, czy ktoś podpisał mój dokument?
Twoja platforma do podpisywania wysyła ci powiadomienie, gdy każdy sygnatariusz złoży podpis. Możesz też w dowolnym momencie sprawdzić swój panel, żeby zobaczyć aktualny status każdego dokumentu: wysłano, wyświetlono lub podpisano. Ukończony dokument zawiera certyfikat ukończenia z dokładnymi znacznikami czasu.
Co jeśli mój sygnatariusz nie ma drukarki ani skanera?
O to właśnie chodzi w elektronicznym podpisywaniu zdalnym. Drukowanie ani skanowanie nie jest potrzebne. Sygnatariusz przegląda dokument na ekranie (komputerze, tablecie lub telefonie) i podpisuje elektronicznie, wpisując swoje imię i nazwisko, rysując podpis lub przesyłając obraz swojego podpisu. Podpisany dokument to plik cyfrowy, nigdy fizyczny.
Czy mogę uzyskać podpisy wielu osób na tym samym dokumencie zdalnie?
Oczywiście. Dodaj adresy e-mail wszystkich sygnatariuszy podczas tworzenia prośby o podpis. Możesz wybrać podpisywanie równoległe (wszyscy podpisują niezależnie) lub sekwencyjne (jedna osoba podpisuje, potem następna otrzymuje dokument). Działa to niezależnie od tego, czy masz 2 czy 20 sygnatariuszy i niezależnie od ich lokalizacji.
Czy zdalne podpisywanie jest bezpieczne?
Renomowane platformy e-podpisu stosują szyfrowanie zarówno przy przesyłaniu, jak i przechowywaniu dokumentów. CanUSign używa szyfrowania TLS podczas transmisji i zaszyfrowanego przechowywania w spoczynku. Każdy podpis zawiera ślad audytu ze znacznikami czasu i informacjami o urządzeniu, co sprawia, że dokumenty podpisane elektronicznie są bardziej weryfikowalne niż tradycyjne podpisy na papierze.
Zacznij zdalnie uzyskiwać podpisy na dokumentach
Nie musisz być w tym samym pokoju, mieście ani nawet kraju, żeby uzyskać podpis na umowie. Cały proces zajmuje mniej niż pięć minut:
- Prześlij dokument na canusign.com/create
- Dodaj adresy e-mail sygnatariuszy
- Kliknij wyślij
- Czekaj na podpisy (średnio: poniżej 24 godzin)
Niezależnie od tego, czy jesteś freelancerem finalizującym umowę z zagranicznym klientem, wynajmującym podpisującym najem z lokatorem, który jeszcze się nie wprowadził, czy startupem zbierającym podpisy trzech współzałożycieli z trzech różnych krajów — proces jest taki sam.
Żadnych drukarek. Żadnych skanerów. Żadnych e-maili "czy możesz mi wysłać oryginał kurierem?". Po prostu prześlij, wyślij i uzyskaj podpis.